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FAQ: Häufige Fragen rund um Bestellungen & Co.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie zusätzlich eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link zur DHL-Sendungsverfolgung.
Bitte beachten Sie, dass es bei der Bestellung mehrerer Produkte vorkommen kann, dass diese in mehreren Lieferungen erfolgt. In diesem Fall enthält Ihr Tracking-Link auch mehrere Sendungsnummern, sodass Sie Ihre Lieferungen einzeln nachverfolgen können.
In der Regel trifft Ihre Bestellung innerhalb von 2–4 Werktagen bei Ihnen ein.
Wir bieten ausschließlich folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kreditkarte (Amex, Visa, Union Pay, Maestro, Mastercard)
- Apple Pay und Google Pay
- PayPal
- Klarna Rechnung
Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugeschickt, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde. Sie dient lediglich zu Informationszwecken, da der Betrag bereits über das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel beglichen wurde.
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Fragen oder Anregungen? Wir sind für Sie da.
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DR. KURT WOLFF GMBH & CO. KG
Johanneswerkstr. 34–36
33611 BielefeldKundenservice
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